Hoe plaats ik een bestelling?

Het plaatsen van een bestelling bij Schapenvacht en Lifestyle gaat in een paar eenvoudige stappen:

1. Product in de winkelmand plaatsen

• Kies het gewenste product in de webshop.

• Selecteer eventueel de juiste kleur, maat of gewicht.

• Klik op ‘In winkelmand’ om het product toe te voegen.

2. Naar je winkelmand gaan

• Klik rechtsboven op je winkelmand.

• Controleer of de producten en aantallen kloppen.

3. Land en betaaloptie kiezen

• Kies op de eerste pagina het land van bestemming of afhalen in Dronten.

• De verzendkosten worden automatisch berekend.

• Kies daarna je betaalmethode (bijvoorbeeld iDEAL, Bancontact, creditcard of overboeking).

👉 Let op: scroll helemaal naar beneden om naar de volgende stap te gaan.

4. Klantgegevens invullen

• Vul je naam, adres, postcode, woonplaats en e-mailadres in.

Gebruik je automatisch invullen (bijv. Google Autofill)?
Controleer dan altijd even of alle gegevens correct zijn. Soms wordt er per ongeluk extra informatie toegevoegd.

5. Bestelling controleren en bevestigen

• Je ziet nu een overzicht van je producten, adres, verzendmethode en betaalmethode.

• Controleer alles zorgvuldig.

• Klik op ‘Bestelling plaatsen’ om af te ronden.

6. Betalen en bevestiging

• Volg de stappen van je gekozen betaalmethode.

• Na succesvolle betaling ontvang je automatisch een orderbevestiging per e-mail.

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je later die dag een e-mail van DHL met een track & trace-code.

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen

Controleer eerst je spam- of ongewenste e-mailmap.

Heb je per ongeluk een typefout gemaakt in je e-mailadres, of kun je de mail nergens vinden?
Neem dan gerust contact met ons op — we helpen je graag verder.

Tip: voeg ons e-mailadres toe aan je veilige afzenders om dit in de toekomst te voorkomen.

Kan ik ook op een andere manier bestellen?

Nee, bestellingen kunnen uitsluitend via de webshop worden geplaatst. Bestellen via telefoon, WhatsApp of e-mail is helaas niet mogelijk.

Ik wil graag nog iets toevoegen aan mijn bestelling

Wil je nog iets toevoegen? Stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail, dan leggen we je uit hoe je dit het beste kunt doen.

 Geef dit uiterlijk vóór 15.30 uur door — daarna is je bestelling mogelijk al verzonden.

Kan ik langskomen om producten te bekijken of te kopen?

Nee, wij zijn een webshop en hebben geen fysieke winkel. Het is daarom helaas niet mogelijk om producten op locatie te bekijken of direct te kopen.

Is afhalen van mijn bestelling mogelijk?

Ja, afhalen is mogelijk op afspraak. Plaats eerst je bestelling via de webshop en kies bij verzendmethode voor Afhalen. Wij nemen daarna contact met je op om een afhaalmoment af te spreken.

Kan ik zonder bestelling langskomen?

Nee, dat is helaas niet mogelijk. Wij ontvangen uitsluitend klanten voor het afhalen van een vooraf geplaatste én betaalde bestelling.

Waarom hebben jullie geen fysieke winkel?

Wij zijn niet ingericht om klanten te ontvangen om te winkelen. Daarom werken wij uitsluitend als webshop. Afhalen van bestellingen is wel mogelijk op afspraak.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Voor Nederland:

• iDEAL

• Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)

• Bankoverboeking

Voor België:

• Bancontact

• Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)

• Bankoverboeking

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Wij verzenden bestellingen na ontvangst van de betaling.

iDEAL / Bancontact / Creditcard
Betaling ontvangen vóór 16.00 uur op werkdagen? Dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden (mits op voorraad).

Bankoverboeking
De bestelling wordt verzonden zodra het bedrag op onze rekening is bijgeschreven.

Hoe weet ik of mijn betaling is gelukt?

Na een succesvolle betaling ontvang je direct een orderbevestiging per e-mail.

Bij bankoverboeking ontvang je een bevestiging zodra wij de betaling hebben ontvangen.

Controleer ook altijd even je spam- of ongewenste e-mailmap.

Wat zijn jullie bankgegevens voor een overboeking?

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een e-mail met:

• onze bankrekeninggegevens

• het exacte bedrag

• een uniek betalingskenmerk

Gebruik altijd het vermelde kenmerk, zodat wij je betaling correct kunnen verwerken.
Onze bedrijfsgegevens vind je ook onder het tabblad Contact op de website.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen die op werkdagen vóór 16.00 uur zijn geplaatst én betaald, worden dezelfde dag verzonden (mits op voorraad).

Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestelling?

Nederland

• €6,99 verzendkosten bij bestellingen tot €100,-

• Gratis verzending vanaf €100,-

België

• €8,40 verzendkosten

• Gratis verzending vanaf €125,-

Duitsland

• €8,40 verzendkosten

• Gratis verzending vanaf €125,-

Wij verzenden ook naar andere landen. Neem gerust contact met ons op voor de mogelijkheden of tarieven.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Ja, afhalen is mogelijk op afspraak. Plaats eerst je bestelling via de webshop en kies tijdens het bestelproces voor “Afhalen”.
Via e-mail houden wij je op de hoogte en laten we weten wanneer je bestelling klaar ligt.

Door wie wordt mijn bestelling geleverd?

Wij verzenden met DHL.
Zodra DHL je zending heeft verwerkt, ontvang je automatisch een Track & Trace-link per e-mail. Bij eventuele vertraging kan het tot 24 uur duren voordat de link actief is.

Kan ik mijn verzendadres nog wijzigen?

Ja, dit is mogelijk wanneer je dit op werkdagen vóór 15.30 uur aan ons doorgeeft via e-mail of telefonisch.

Directe levertijd

Alles wat op onze website staat, hebben wij ook daadwerkelijk op voorraad en wordt verzonden vanuit onze eigen opslag in Dronten.

Bestel je op werkdagen vóór 16.00 uur? Dan verzenden wij je bestelling dezelfde dag.

Hoe vaak wordt de voorraad bijgewerkt?

Onze voorraad wordt dagelijks bijgewerkt. Alles wat je in de webshop kunt bestellen, is ook daadwerkelijk op voorraad.

Een product is uitverkocht

Is een product tijdelijk uitverkocht? Laat dan je e-mailadres achter bij het product. Zodra het artikel weer op voorraad is, ontvang je automatisch een bericht.

Kan ik een product reserveren?

Heb je iets nodig dat binnenkort weer binnenkomt? Neem gerust contact met ons op. Indien mogelijk reserveren wij het product graag voor je.